PreguntaS FRECUENTES
No es necesario registrarse. Solo agrega tus productos al carrito, completa tus datos de envío y realiza el pago.
Al momento de comprar, se te pedirá tu correo electrónico y número de teléfono.
📩 Toda la información sobre tu pedido y su seguimiento se enviará a esos medios.
Además, cada pedido tiene un número único de identificación, lo que garantiza que siempre estará rastreado y no habrá confusión con otros pedidos.
¡Claro que sí! Contamos con una tienda física con más de 10 años de experiencia y más de 6 años registrados en Google.
Búscanos como My tiendita (마이슈퍼) Productos coreanos, incluso puedes llamarnos directamente para comprobar que somos nosotros. ¡Tu confianza es lo más importante para nosotros!
Realizamos envíos a distintos destinos dentro de la República Mexicana.
Puedes verificar si hacemos envíos a tu zona ingresando tu código postal en el Carrito de Compra. Ahí te aparecerá automáticamente si tu ubicación está disponible para entrega.
El costo del envío estándar es de $250 MXN.
En compras mayores a $1,500 MXN, el envío es gratuito.
📍 Nota: En caso de que tu dirección se encuentre en una zona de reexpedición (también llamada zona extendida), la paquetería cobra un cargo adicional. Si esto aplica, uno de nuestros agentes se pondrá en contacto contigo para acordar la mejor opción.
Si realizas tu compra antes de la 1:00 p.m. (hora centro), tu pedido será empacado y despachado el mismo día.
Pedidos realizados después de esa hora serán procesados el día hábil siguiente.
Una vez despachado, la paquetería entregará el paquete en un plazo de 1 a 7 días hábiles, dependiendo de la distancia y frecuencia de entrega en tu zona.
📦 Los envíos se realizan de lunes a viernes desde nuestra bodega en León, Guanajuato.
✅ Despachamos los pedidos en orden de llegada, sin excepciones.
Sí, nos encontramos en:
📍 Pedregal #105, Jardines del Moral, León, Guanajuato.
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